facebook tracking

Kundservicemedarbetare

Scroll to content

Wayke är en ny och modern digital marknadsplats, speciellt framtagen för bilar. En startup som växer snabbt på alla nivåer! Här kan bilsäljare och bilköpare mötas på ett nytt sätt, där vi med hjälp av innovativa lösningar gör det enkelt och tryggt för besökaren att vara på Wayke. Vårt viktigaste uppdrag är att skapa en bättre bilmarknadsplats, alltid i framkant och med den senaste teknologin för att göra upplevelsen att köpa och sälja bil bättre på alla sätt.

Wayke fortsätter att växa och vi söker nu en person som kan komplettera vår kundservice. Du kommer ha daglig kontakt med bilhandlare och privatpersoner och besvara inkommande ärenden via telefon, chatt, mejl och sociala medier. Utöver det kommer du vara ett internt stöd för hela organisationen och vara delaktig i olika projekt för att ständigt driva produkten Wayke framåt.

Arbetsuppgifter:

  • Genomföra ärendehantering av olika karaktärer via samtliga kanaler. Både skriftligt och muntligt.
  • Jobba aktivt med att vårda kundkontakten och att alltid sträva efter att ge mervärde
  • Kontinuerligt samla in feedback från användare och vara kundens röst inom interna projekt
  • Hantering av enklare administration såsom order- och avtalshantering
  • Teknisk felsökning samt bugghantering
  • Vara ett stöd för övriga delar i organisationen och involverad i olika projekt

Vem är det vi söker?

Vi söker dig som blir engagerad av uppgifterna som beskrivs ovan och ser det som en rolig utmaning att få vara en del av ett nytt och spännande företag. Vi tror att du är naturligt utåtriktad och trivs i serviceyrken där du får ha mycket skriftlig och muntlig kontakt med människor. Du gillar att ta egna initiativ och har inga problem med att parallellt jobba med flera uppgifter. Då det förekommer viss tekniskt arbete ser vi gärna att du har god datorvana.

Det hörs och syns tydligt att du uttrycker dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska.

Vi erbjuder:

  • En plats i ett härligt och modigt gäng som tillsammans förändrar bilbranschen.
  • Ett varierande och roligt jobb i ett framgångsrikt företag.
  • Möjligheten att arbeta i en modern startup i ett team där det råder en fin och familjär stämning. 

Omfattning och tillträde: Heltid, tillträde snarast möjligt. Arbetstiderna kan variera efter rullande schema, både kväll och helg kan förekomma.

Placeringsort: Centrala Stockholm

Kontaktperson: Irma Markgren, Kundservicechef

 

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Så här jobbar vi på Wayke

 

• Vi fattar våra beslut genom våra värderingar

• Vi vågar testa och göra fel

• Vi dömer inte varandra

• Vi är aldrig färdigutvecklade, resan är det  vi brinner för

• Vi ser alltid på utmaningar från olika perspektiv

• Vi ska alltid lyssna på varandra, våra kunder och omvärlden

Jobbar du redan på Wayke?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@wayke.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor