facebook tracking
Customer Service Representative

Customer Service Representative

Bilkunnig kundservicemedarbetare till Wayke Stockholm

Wayke fortsätter att växa och vi söker nu en person som kan komplettera vår kundservice. Du kommer ha daglig kontakt med bilhandlare och privatpersoner och besvara inkommande ärenden via telefon, chatt, mejl och sociala medier. Utöver det kommer du vara en del av vårt initiativ Wayke Buddy – där du med din gedigna bilkunskap kan vägleda kunder att hitta rätt bil. 

Som bilkunning kundservicemedarbetare kommer du jobba med:

- Besvara inkommande ärenden via våra kanaler (skriftligt och muntligt)

- Jobba aktivt med att vårda kundkontakten (ex utbildningar för återförsäljare)

- Över telefon kontakta existerade och blivande kunder

- Enklare administration

- Order- och avtalshantering gentemot återförsäljare

- Teknisk felsökning, arbeta med våra API:er

- Wayke Buddy - Boka och genomföra samtal med kunder för att guida dem till en bil som passar deras livssituation 
- Tillsammans med ett härligt gäng Waykers erbjuder vi en plats på resan som förändrar branschen.
- Ett varierande och roligt jobb i ett framgångsrikt företag.
- Möjligheten att arbeta i en modern startup i ett team där det råder en fin och familjär stämning.

Vem är det vi söker?
Vi söker dig som blir engagerad av uppgifterna som beskrivs ovan och ser det som en rolig utmaning att få vara en del av ett nytt och spännande företag. Vi tror att du är naturligt utåtriktad och trivs i serviceyrken där du får ha mycket skriftlig och muntlig kontakt med kunder. Du gillar att ta egna initiativ och har inga problem med att ha många bollar i luften. Vi ser också att du har ett intresse och kunskap inom fordon och motorer, det är meriterande om du arbetat med bilar tidigare men inget krav. Då det förekommer viss tekniskt arbete ser vi också gärna att du har god datorvana och har god förståelse för grunderna. Arbetstiderna kan variera och både kväll och helg kan förekomma.

Vi ser att du utrycker dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska.

Vi erbjuder:
-Tillsammans med ett härligt gäng Waykers erbjuder vi en plats på resan som förändrar branschen.
-Ett varierande och roligt jobb i ett framgångsrikt företag
-Möjligheten att arbeta i en modern startup i ett team där det råder en fin och familjär stämning. 

Kort om Wayke
Wayke är en modern startup som växer snabbt på alla nivåer med en helt ny typ av digital marknadsplats, speciellt framtagen för bilar. Här kan bilsäljare och bilköpare mötas på ett nytt sätt genom att matcha behov hos konsumenter med tillgänglighet hos handlare och privatsäljare.
Vårt viktigaste uppdrag är att skapa en bättre bilmarknadsplats, alltid i framkant och med den senaste teknologin för att göra upplevelsen att köpa och sälja bil bättre på alla sätt.

Vi sitter i trevliga lokaler i centrala Stockholm.

Omfattning och tillträde: Heltid, tillträde snarast möjligt.

Kontaktperson: Irma Markgren, Operations Manager

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Stockholm

Centralplan 15
Stockholm Vägbeskrivning info@wayke.se 0770-186262

Så här jobbar vi på Wayke

 

• Vi fattar våra beslut genom våra värderingar

• Vi vågar testa och göra fel

• Vi dömer inte varandra

• Vi är aldrig färdigutvecklade, resan är det  vi brinner för

• Vi ser alltid på utmaningar från olika perspektiv

• Vi ska alltid lyssna på varandra, våra kunder och omvärlden

Jobbar du redan på Wayke?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@wayke.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor